你好
如果您的计算机没有声音但耳机可以正常工作，则可能是 Windows 错误地检测到音频输出，或者 Realtek 驱动程序无法与扬声器正确通信。打开声音设置，然后转到更多声音设置和播放选项卡，并确保将“扬声器（Realtek 高清音频）”设置为默认设备（如果缺少），右键单击以显示禁用的设备并启用它。如果它仍然没有出现，请打开设备管理器，展开声音、视频和游戏控制器，卸载所有 Realtek 或高清音频条目，然后重新启动，以便 Windows 自动重新安装其通用音频驱动程序。这会重置任何可能在耳机仍工作时阻止扬声器发出声音的驱动程序冲突。
亲切问候