3. 间谍功能——偷看顾客底裤数据
能看啥:
→ 多少人刷到你店却没买(立刻发5元券勾引)
→ 老客最爱做睫毛(下周主推99元补睫毛活动)
→ 对手店偷偷降价(马上搞“对标打7折”活动)
效果:
知己知彼,抢客快人一步!
三、藏着的大招——90%老板不知道的玩法
1. 阴魂不散营销术
→ 给消费满500的客户打标签“富婆VIP”
→ 每次上新贵价项目优先通知她们:“王姐,日本黑科技抗衰仪到货了!”
2. 自动钓鱼系统
→ 设置“28天复购提醒”:做完睫毛第25天,美团自动发消息:“姐该补了!过期睫毛渣男最爱!”
→ 客户点过“祛痘套餐”,自动推“痘印橡皮擦”项目
3. 差评自救指南
→ 差评关键词监控:有人骂“等太久”,立刻在页面加“到店送15分钟肩颈按摩”
→ 凌晨2点回复差评:“看到您的反馈我们连夜开除技师!”(显得很重视)
四、值不值得买?算笔账就知道
假设你门店:
→ 每月自然流量100人(实际到店30人)
买商户通后:
→ 用图小择做的头图点击率涨50% → 多15人进店
→ 营销券转化20% → 多3人消费
→ 按客单价200元算 → 多赚3600元/月
而商户通才几百块/月...
五、新手操作禁忌
❌ 头图用网图(专业的事情交给专业的人,用图小择免费下载头图,轮播图) → 顾客到店发现货不对板直接差评
✅ 正确操作: 实拍店里最贵的项目过程(比如仪器闪着蓝光看着高科技)
❌ 团购取名叫“超值套餐” → 毫无吸引力
✅ 正确操作: “【素颜被叫阿姨】逆龄回春卡”(扎心但有效)
❌ 从不看经营数据 → 根本不知道为啥客户变少
✅ 正确操作: 每周一早上蹲厕所时刷“客户分析”(看20岁和40岁客户分别爱做啥项目)
六、老司机才会的骚操作
1. 蹭热点截流:
→ 发现附近新开健身房,立刻上线“马甲线套餐”(健身小姐姐最爱美甲美睫)
2. 绑架式促销:
→ 卖“包年睫毛卡”但必须每月来1次(不来就过期,顾客肉疼就会来)
3. 反人性设计:
→ 把最便宜套餐放在页面最下面(顾客比价累了直接选贵的)
总结:
商户通就是美业人的“线上抢客外挂”
短期:把美团店铺从村口理发店装修成明星工作室
长期:用数据挖出顾客隐藏需求(比如发现40岁阿姨更爱做少女甲)
最狠:让对手店的顾客刷到你后说:“这家看着更专业!”
(现在打开美团后台,把头像换成“老板娘穿白大褂”照片,今晚流量就能翻倍!)返回搜狐,查看更多